Cookie Policy

Kako koristimo kolačiće na našoj web stranici

Ažurirano: 2. 9. 2026.

Šta su kolačići?

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje web stranice pohranjuju na vaš računar ili mobilni uređaj kada ih posjetite. Oni omogućavaju web stranici da zapamti vaše radnje i preferencije tokom određenog vremenskog perioda, tako da ne morate ponovo unositi iste podatke kad god se vratite na stranicu ili prelazite sa jedne stranice na drugu.

Napomena: Kolačići ne mogu pristupiti drugim informacijama na vašem uređaju, ne mogu prenositi viruse ili malware, i ne mogu pokretati programe.

Kako koristimo kolačiće

Na našoj web stranici nun.ba koristimo kolačiće za sljedeće svrhe:

Sigurnost

Za zaštitu vaših podataka i prevenciju zlonamjernih aktivnosti

Funkcionalnost

Za pamćenje vaših preferencija i poboljšanje korisničkog iskustva

Analitika

Za razumijevanje kako korisnici koriste našu stranicu

Marketing

Za prikazivanje relevantnih oglasa i mjerenje njihove efikasnosti

Tipovi kolačića koje koristimo

1. Neophodni kolačići

Ovi kolačići su neophodni za funkcionisanje naše web stranice. Bez njih, određene funkcionalnosti kao što su sigurnosne zone ili online forme ne bi radile.

Primjeri:

  • • Sesijski kolačići za održavanje prijavljivanja
  • • Kolačići za zaštitu od CSRF napada
  • • Kolačići za pamćenje cookie consent izbora

2. Funkcionalni kolačići

Ovi kolačići omogućavaju web stranici da zapamti vaše izbore i pruži poboljšano, personalizovano iskustvo.

Primjeri:

  • • Pamćenje jezičkih preferencija
  • • Pamćenje regije ili lokacije
  • • Pamćenje veličine fonta ili drugih postavki prikaza

3. Analitički kolačići

Ovi kolačići nam pomažu da razumijemo kako posjetitelji koriste našu web stranicu, omogućavajući nam da je kontinuirano poboljšavamo.

Koristimo:

  • Google Analytics 4: Za praćenje posjećenosti i ponašanja korisnika
  • Hotjar: Za heatmaps i session recording (uz saglasnost)
  • Microsoft Clarity: Za analizu korisničkog iskustva

4. Marketing kolačići

Ovi kolačići se koriste za praćenje posjetitelja kroz web stranice sa namjerom prikazivanja relevantnih i angažujućih oglasa.

Koristimo:

  • Google Ads: Za remarketing kampanje
  • Facebook Pixel: Za praćenje konverzija i remarketing
  • LinkedIn Insight Tag: Za B2B marketing kampanje

Kolačići trećih strana

Naša web stranica može sadržavati kolačiće od naših partnera i pružalaca usluga:

ProvajderSvrhaTip
Google AnalyticsAnalitika web straniceAnalitički
Google AdsOglašavanjeMarketing
FacebookSocial media integracijaMarketing
YouTubeVideo sadržajFunkcionalni
CloudflareSigurnost i performanseNeophodni

Trajanje kolačića

Kolačići mogu biti privremeni (sesijski) ili trajni (persistent):

Sesijski kolačići

Privremeni kolačići koji se brišu kada zatvorite pretraživač.

Trajanje: Do zatvaranja browsera

Trajni kolačići

Ostaju na vašem uređaju do isteka ili dok ih ručno ne obrišete.

Trajanje: 1 dan do 2 godine

Napomena: Google Analytics kolačići traju do 2 godine, dok marketing kolačići obično traju 30-90 dana.

Kako upravljati kolačićima

Imate potpunu kontrolu nad kolačićima. Možete ih prihvatiti, odbiti ili obrisati:

Kroz našu web stranicu

Koristite naš Cookie Consent banner za upravljanje preferencijama. Možete promijeniti svoje izbore u bilo kom trenutku klikom na "Cookie postavke" dugme u footeru stranice.

Kroz vaš pretraživač

Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće, ali možete promijeniti postavke:

  • Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići
  • Firefox: Postavke → Privatnost & Sigurnost → Kolačići
  • Safari: Preferencije → Privatnost → Kolačići
  • Edge: Postavke → Privatnost, pretraživanje i usluge → Kolačići

Opt-out linkovi

Možete se isključiti iz specifičnih servisa:

Uticaj onemogućavanja kolačića

Ako odlučite onemogućiti kolačiće, imajte na umu:

  • ⚠️
    Funkcionalnost: Neke funkcije web stranice možda neće raditi ispravno
  • ⚠️
    Personalizacija: Nećemo moći zapamtiti vaše preferencije
  • ⚠️
    Performanse: Stranica može raditi sporije bez cache kolačića
  • ⚠️
    Analitika: Nećemo moći poboljšavati naše usluge bez podataka o korištenju

Pravna osnova

Koristimo kolačiće u skladu sa:

GDPR (EU 2016/679)

Opšta uredba o zaštiti podataka

ePrivacy Direktiva (2002/58/EC)

Direktiva o privatnosti i elektronskim komunikacijama

US Privacy Laws

Federal and State Regulations

Za sve kolačiće osim neophodnih, tražimo vašu eksplicitnu saglasnost prije postavljanja.

Izmjene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Cookie Policy kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Datum zadnje izmjene je naveden na vrhu ove stranice. Preporučujemo da periodično pregledate ovu politiku kako biste bili informisani o tome kako koristimo kolačiće.

Kontakt za pitanja

Ako imate pitanja o našoj upotrebi kolačića, kontaktirajte nas:

Nun

📧 Email: info@nun.ba

📱 Telefon: +387 62 092 827

🌐 Web: www.nun.ba

📍 Adresa: Sarajevo, Bosna i Hercegovina

Povezane politike

Za potpuno razumijevanje kako obrađujemo vaše podatke, pregledajte i: